Política de envíos

En La Pradera trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura.

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1. Plazos de preparación y despacho

• Todos los pedidos son procesados y despachados en un plazo máximo de 24 horas hábiles una vez confirmado el pago.

• Los pagos realizados en fines de semana o feriados se procesarán el primer día hábil siguiente.

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2. Modalidades de envío

• Envío a domicilio: Reparto sin costo dentro de la ciudad de Florida.

• Envío a agencia: el cliente puede indicar la agencia de preferencia (DAC, Mirtrans UES, Correo Uruguayo).

• Retiro en local: disponible en nuestras sucursales sin costo adicional.

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3. Costos de envío

• El costo del envío corre por cuenta del cliente y se abona directamente en el checkout o en la agencia, según corresponda.

• El monto varía de acuerdo a la agencia de envíos y al peso del producto.

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4. Seguimiento del pedido

• Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento.

• El tiempo de entrega depende exclusivamente de la empresa de transporte seleccionada.

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5. Responsabilidades

• La Pradera garantiza el embalaje y despacho en el plazo comprometido.

• No nos responsabilizamos por demoras, pérdidas o daños ocasionados por la empresa de transporte una vez que el pedido haya sido entregado a la misma.

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6. Contacto

Para consultas sobre tu envío podés comunicarte con nosotros:

• 📲 WhatsApp: 092 499 580

• 📞 Teléfonos: 4352 3861 / 4353 7132

• ✉️ ventas@lapradera.com.uy